Kundcase: Clas Ohlsons nya medarbetare – en chattbot på kundtjänsten

Clas Ohlson är tillbaka på årets EID och berättar om sina erfarenheter under året som gått och hur de vidareutvecklat kundservicen med en AI-lösning. Elvy Axklint, Contact Center Manager, Clas Ohlson