Parallella spår: Telefonist/Agent

10:40-11:20
Praktiska tips och trix
Mikael WestööTrainer Enghouse Interactive
Lokal: OS Klass Finnjolle

Vad händer med den personliga servicen när robotarna börjar jobba på kundtjänsten?
Marianne Helsing, Partner Manager, Enghouse Interactive
Lokal: OS Klass Laser

11:30-12:10
Praktiska tips och trix
Mikael WestööTrainer Enghouse Interactive
Lokal: OS Klass Finnjolle

Vad händer med den personliga servicen när robotarna börjar jobba på kundtjänsten?
Marianne Helsing, Partner Manager, Enghouse Interactive
Lokal: OS Klass Laser

4 oktober @ 10:40.

10:40

– 12:10

(1h 30′)

OS Klass Finnjolle, OS Klass Laser

Mikael Westöö